Trước đây, Kerr từng là nhân viên của một tòa soạn. Lúc mới đến công ty, anh là nhân viên kinh doanh quảng cáo, anh vô cùng tự tin về bản thân và anh đã đề xuất với người quản lý rằng sẽ không nhận lương và chỉ nhận hoa hồng dựa trên phí quảng cáo. Người quản lý đã đồng ý với yêu cầu của anh ta.
Sau đó, anh lên danh sách, chuẩn bị thăm hỏi một số khách hàng đặc biệt. Các nhân viên bán hàng trong công ty đều nghĩ rằng những khách hàng đó là không thể hợp tác với họ.
Trước khi đến thăm những khách hàng này, Kerr nhốt mình trong phòng, đứng trước gương, đọc danh sách khách hàng 10 lần và tự nhủ: “Trong tháng này, các bạn sẽ mua trang quảng cáo của chúng tôi”
Mang theo mười phần tự tin, anh đã đến thăm hỏi khách hàng và chốt giao dịch với 3 trong số 20 khách hàng được cho là không thể hợp tác kia. Mấy ngày sau, anh lại chốt thêm hai giao dịch nữa và đến cuối tháng chỉ còn 1 trong số 20 khách hàng chưa mua quảng cáo của anh.
Sang tháng thứ 2, Kerr không đi tìm khách hàng mới, mà vẫn đi thuyết phục vị khách cuối cùng trong danh sách. Mỗi sáng, khi cửa hàng kia vừa mở cửa, anh sẽ đi vào thuyết phục họ mua quảng cáo và lần nào cũng bị từ chối. Mỗi lần họ nói không nhưng Kerr lại giả vờ như không nghe thấy và hôm sau lại tới thăm.
Vào ngày thứ 30, người chủ quán đã nói với Kerr :”Bạn lãng phí một tháng để thuyết phục tôi mua quảng cáo của bạn, nhưng điều tôi muốn biết bây giờ là, tại sao bạn lại kiên trì làm việc này như vậy?”
Kerr nói "Tôi không lãng phí thời gian của mình. Tôi đang đi học và bạn là giáo viên của tôi. bạn đã dạy cho tôi phải kiên trì đến cùng trong nghịch cảnh. Doanh nhân gật đầu và nói: “ Tôi cũng thừa nhận, tôi cũng đang đi học và bạn cũng là giáo viên của tôi. Bạn đã dạy tôi cách kiên trì dạy hết khóa học này. Với tôi điều này còn có giá trị hơn là tiền bạc và để thể hiện lòng biết ơn, tôi sẽ mua quảng cáo của bạn như là khoản học phí tôi trả cho bạn.”
Thực ra thất bại không quan trọng, quan trọng chính là chúng ta luôn có thái độ kiên trì đối mặt với khó khăn, luôn giữ vững tinh thần kiên cường bất khuất, quyết không cúi đầu trước khó khăn.